Serviceleiter SHK / Kundendienstleiter (m/w/d)
Deine Chance: Übernimm die strategische und operative Leitung unserer Serviceabteilung, koordiniere starke Serviceteams und garantiere höchste Kundenzufriedenheit in der Region!
Die Builtech Unternehmensgruppe gehört zu den führenden technischen Gebäudeausrüstern (TGA) im deutschsprachigen Raum und gestaltet die Gebäudewende aktiv mit. Als Teil dieser starken Gruppe steht die Sanitär Union GmbH mit rund 150 Mitarbeitenden und über 35 Auszubildenden für höchste Qualität und echten Teamzusammenhalt an den Standorten Nürnberg und Langenzenn. Wir betreuen anspruchsvolle Projekte in öffentlichen, gewerblichen und privaten Gebäuden – vom Altbau bis zum modernen Neubau.
Verstärke unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Serviceleiter SHK (m/w/d) in Festanstellung und Vollzeit.
Deine Mission als Serviceleitung:
- Abteilungsleitung: Ganzheitliche Organisation, Strukturierung und strategische Führung des Servicebereichs.
- Disposition: Vorausschauende Planung und Zuteilung von Wartungsaufträgen und Serviceprojekten.
- Controlling: Überwachung von technischen Vorgaben, Qualitätsstandards und Zeitplänen.
- Kundenfokus: Sicherstellung eines exzellenten Kundenservice durch effiziente Prozesse.
Das macht dich startklar für uns:
- Ausbildung: SHK-Fachausbildung, idealerweise mit Weiterbildung zum Meister / Techniker (m/w/d).
- Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im SHK-Service oder in einer Führungsposition im Kundendienst.
- Skills: Starke Führungs- und Problemlösungskompetenz sowie souveränes Auftreten.
- Mindset: Strukturierte Arbeitsweise, hohe Serviceorientierung und echter Teamgeist.
- Sprache: Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau).
Unsere Benefits für dich
- Geld & Vertrag: Unbefristeter Job, 30 Tage Urlaub, Urlaubs- & Weihnachtsgeld.
- Infrastruktur: Klimatisiertes Fahrzeug, Smartphone & Tablet sowie Hilti-Flottenmanagement.
- Gesundheit: Kostenlose betriebliche Krankenzusatzversicherung & Altersvorsorge + VL.
- Zukunft: Gezielte Weiterbildung für Führungskräfte über die Builtech Akademie.
- Extras: Fahrrad-Leasing, Corporate Benefits & Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämien.
Bereit, das Handwerk auf das nächste Level zu bringen?
Unter dem Motto „Gutes Handwerk ist unser wichtigster Beitrag zur Nachhaltigkeit“ arbeiten wir täglich daran, die technische Gebäudeausrüstung nachhaltig, digital und menschlich neu zu denken. Vielfalt, Chancengleichheit und gegenseitiger Respekt sind für uns gelebte Werte.
Jetzt bewerben – und innerhalb von nur 1 Minute im Team der Sanitär Union GmbH als Serviceleiter voll durchstarten!
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Sanitär Union: Wir gehören zu Franken wie die Butter aufs Brot
Die Sanitär-Union ist ein echtes Nürnberger Erfolgsunternehmen. Seit über 50 Jahren kümmern wir uns um Anlagenbau, Heizungen, Kälte und Klima, Sanitär und Schwimmbadtechnik. Als Franken sind wir es gewohnt, unsere Arbeit gründlich und solide zu erledigen. Renommierte Unternehmen verlassen sich ebenso auf uns wie private Auftraggeber. Fränkisch, freundlich, fachkundig: Bei Sanitär Union stimmt die Beratung und Kundenbetreuung genauso wie das Ergebnis. Wir gehören zu den großen Ausbildungsbetrieben der Region, die jungen Menschen eine sichere Zukunft ermöglichen. Derzeit lernen bei uns 35 Auszubildende, wie man Bäder zu Wohlfühl-Oasen macht, Wärmepumpen einbaut oder ganze Gebäudekomplexe mit einer Heizungsanlage ausstattet.
Bewerbungsprozess
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Hinterlassen Sie einfach Ihre Daten bei uns und schon geht es los
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Wir rufen Sie an für Ihr erstes Kennenlerngespräch
Persönliches Kennenlernen
Sie treffen die verantwortliche Person aus dem Unternehmen
(Baustelle)
Wenn Sie möchten, lernen Sie das Team kennen und fahren mit auf die Baustelle
Es passt für beide Seiten?
Herzlich willkommen in Team!
